比亚迪汉强制EV模式下发动机仍然工作
- 投诉编号：【969930】
- 投诉时间： 2023-07-28 10:32
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2022款 DM-i 121KM 尊荣型
投诉内容
在长城举报比亚迪的常压油箱问题后，比亚迪就通过远程车机强制升级操控我的车子，导致车子在满电状态下还会自主启动发动机，甚至在我手动强制EV模式下，发动机仍然启动，这是赤裸裸挑战车主的物权，严重违法行为，违反民法典精神！我打比亚迪官方投诉电话，但是比亚迪没有给我任何反馈！态度消极，对客户问题没有任何作为，让人寒心！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：