比亚迪汉购车后厂家保养费用上涨
- 投诉编号:【969604】
- 投诉时间: 2023-07-27 19:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型
投诉内容
针对汽车用车保养问题,比亚迪主要有以下几方面做法严重损害车主利益:1、2023年直接大幅上调保养费用,以本人汉DMI车型为例,由原来的最低410元,直接上调至620元,上调幅度超过50%,大大增加车主用车成本,此次价格调整未作出任何解释说明,是由于什么原因作此调整。2、比亚迪要求车主必须在4S店进行保养,承担官方如此高昂的保养费用,否则影响终身质保。3、比亚迪对于保养要求未作出明确的、合理的里程要求,各4S店说法不一,对于混动车主,大部分都是用电未用油,车辆首保是以HEV5000公里为标准,但是二保、三保之后竟然因HEV里程少而以总里程为标准,再一次在没有任何标准的情况下增加用车成本,损害车主利益。诉求:1、补偿赠送保养次数5次。2、下调降低保养费用。3、以HEV里程作为保养标准要求车主进行保养。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。