一汽丰田皇冠陆放车机不升级导航误差大

投诉内容

“皇冠陆放，车机系统没有一次更新升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件；车机开机反应慢，百度车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新”“阉割了最畅销的尊贵、旗舰版车型carlife、carplay和hicar功能，就连车机系统开发商百度公司的carlife功能都不给，车机系统厂家不予升级”“没有更新升级经常断网，无法下载其它软件，低配车型有CarPlay尊贵版没有”……点击一汽丰田皇冠陆放的相关的问题投诉，可以发现，类似的投诉内容不在少数，总结起来就是车机系统拉跨，使用体验极差。针对车主们提到的OTA功能，笔者查看了这款车在某汽车网站的配置资料，目前在售的皇冠陆放车型共有15款，其中有6款车型标配OTA升级，而车主们反映称从没有进行过OTA升级，这显然与宣传不符。而尊贵版、旗舰版则是没有手机互联映射功能，也就是车主们提到的carlife、carplay和hicar，对于一款售价为27.58万元-35.28万元，主打舒适体验的车而言，这确实很难接受。