比亚迪宋PLUS新能源EV模式下强制启动发动机
- 投诉编号:【968309】
- 投诉时间: 2023-07-26 11:05
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
在电量充足的情况下,EV纯电模式偷偷启动发动机。厂家后台ota没有告知车主。在强制EV下也会自动启动发动机,人为取消不了。如果在雨天涉水路段,打开强制EV,以前是不启动发动机的,能顺利通过。现在如果在涉水的时候突然启动发动机了,造成发动机进水,熄火。这个损失谁负责?如果熄火把人困在水里出事了怎么办?存在重大安全隐患。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。