欧拉闪电猫经销商销售承诺不兑现

投诉内容

当时商量好底价16万去提车，贷款流程走完又说16万必须走置换，可以不卖给他公司走个流程，当时付17.8万，把我家另外辆车交给他们过户，领置换补贴，到时候给退1w他们办过完户了又说我提供的地址不对，领取不了置换补贴，置换没有还给我家车弄成了二手车，严重欺诈行为。