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一汽大众迈腾变速箱处于紧急模式无倒挡

  • 投诉编号:【965685】
  • 投诉时间: 2023-07-22 22:52
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容

2017年1月购买17款豪华型迈腾,2023年6月22日在高速路上仪表盘报警出现变速箱处于紧急模式,,一路上车辆只有奇数挡无法进入4、6偶数挡,出了高速公路靠边停车熄火重启后报警信号消失,后来走了3公里到了城区过红绿灯自动启停启动发动机时又报警了,接着立马就开到修配店叫维修人员帮查看原因,维修人员上网一查说是机电单元出了问题,很多车主反馈这个问题。本人认为车辆存在设计缺陷、安全隐患、产品质量问题,厂家应该承担责任,免费维修,延长质保时间,还消费者一个公道!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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