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比亚迪汉4S店贴车衣后多处划伤后备厢打不开

  • 投诉编号:【965224】
  • 投诉时间: 2023-07-22 10:06
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

投诉内容

2022年一月在比亚迪4s店购买一台比亚迪汉,在店花费8000元贴车衣,提车时车内中控台皮质内饰被割破!!!车衣贴完后多处翘边,不包边,起泡,通过多次与4S店协商,承诺车衣费用退还,并且换件。在一年多的使用过程中,电动后备厢打不开,换件后依然天气热打不开,方向盘出现破损。时隔一年多,车衣翘边起泡严重,决定将车衣撕掉,撕车衣过程中发现车辆外部多处漆面有刀伤,撕到一半就不敢再撕,立即前往4S店沟通,到店后推来推去,等待多日不与解决,原本新车还没开回家内饰就被割坏,已经是一忍再忍,如今发现车辆外部多处刀伤,提车近29万,新车秒变事故车,4S店店大欺客,作为消费者,投诉无门。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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