小鹏P7方向盘不正 行驶过程中往右跑偏
- 投诉编号：【959435】
- 投诉时间： 2023-07-15 11:27
- 投诉品牌： 小鹏汽车
- 投诉车系： 小鹏P7
- 投诉车型： 2023款 480E
投诉内容
本人在浙江台州市椒江区浙星小鹏汽车4s店由2023年6月20号提车，2023年7月12号出现方向盘跑偏，车辆在行驶过程带来安全隐患。由7月12号到浙星小鹏汽车维修，告知车辆在过减速带导致方向盘跑偏，本人不认可这种说法。7月15号再次到浙星小鹏汽车维修方向盘，4s店对带客户非常敷衍，也没有告知具体维修方案，本人要求厂方和4s店相应的赔偿。积分等物品
投诉回复
小鹏汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快安排人员帮您核实处理，感谢您的支持与谅解~
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