比亚迪宋PLUS新能源发动机异常启动
- 投诉编号:【955424】
- 投诉时间: 2023-07-10 08:01
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
6月30日满电自启,7月3日满电自启,7月6日80%电自启,均在ev模式下,听到发动机运作的声音,但是能量流也没有显示,下车发动机声音非常响。只有下电才能关闭hev模式(上次自自启没有提示是7月3日)7月7日早上无提示启动,7月10日早上7点50多满电又无故启动,如不是听到发动机声音+看到油里程减少,根本就无法得知又偷偷摸摸启动。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。