宝骏E300无法启动电路板厂家无配件
- 投诉编号:【954811】
- 投诉时间: 2023-07-09 00:01
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏E300
- 投诉车型: 2020款 星际智行版
投诉内容
本人于2022年4月购入宝骏E300车子一部,于2023年6月2号早晨车子启动后突然无法行驶,刹车、油门没有反应,然后拨打售后无人接听,最后联系道路救援拉去4S店检查,说是电子版有问题要更换,一开始告知我们需要维修2个月,过了一个月后告知我们需要等半年,等厂家生产出配件才可以更换。没办法我们只能等,但是由于是车质量问题加上厂家自己无法提供配件问题,在这漫长的等待我们要求他们在完好保管我们车辆之外还要给到我们配上代步车或是相对应赔偿,要么直接退车!选择购入这台车是为了出行方便,由于住在山沟沟里交通不便所以才贷款买的这辆车,现在每个月还要还一千八百的贷款,没有车子代步工作也不能正常进行,生活基本开销都是问题别说还贷了。找了几个平台投诉,都还没有收到答复,经朋友介绍说车质网可以帮助广大车友快速解决问题,所以来到了贵平台寻求帮助!希望能够得到贵平台的鼎力相助!在此非常之感谢!
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。