比亚迪宋PLUS新能源诱导消费 自启动发动机

投诉内容

1、诱导消费者订购。本人于2023.1.2在4S店进行意向申购，期间销售人员多次提及元旦优惠结束、涨价等消息，诱导消费者订购。2、销售流程不合法。本人在在下订、购车时，均未与我签订合同，要求直接付款。2、捆绑、诱导保险销售。只能在店内购买保险，且未进行任何沟通就直接发来某小保险公司的保险购买付款码，该保险公司与购车前约定的保险公司不一致，在没有跟我任何沟通的情况下，私自更换，发来付款码要求付款。3、诱导好评。销售使用“必须打10分”等字眼，诱导好评。4、不履行约定承诺。承诺赠送6次保养，但只赠送了3次，催促后仍未发放。5、近期在EV模式下（非亏电状态)，比亚迪偷偷远程启动本人车辆的发动机，没有任何页面提示，仪表盘仍显示ev模式，但实际发动机启动，功率-5kw，这种做法掩盖了比亚迪常压油箱的缺陷及补救措施。比亚迪企图掩盖其错误的补救措施，陷广大车主于不义。这种做法将导致以下严重后果：1）本人的发动机保养里程将会不受控制地增加，用油及保养成本也会随之上升。2）在纯电模式下，比亚迪未经车主同意就擅自启动发动机，且仪表盘不切换hev，很有可能在复杂情况下出现发动机故障，例如车辆纯电工况下涉水行驶，发动机突然启动会增加进水风险，造成车主的不必要经济损失。6、本人1.6提车，在提车不足90天内，该公司提出降价活动，老用户经沟通不参与且不进行任何补偿。