比亚迪唐新能源EV模式发动机异常启动

投诉内容

未通知且未经许可ota，且偷偷频繁启动发动机，车一直停于地库中午和傍晚都自动启动发动机，询问厂家客服回复的是为了发动机，鬼才信你的话，我车停地库一温度不高二未长时间用车何来发动机需要启动一说？为什么偷偷的启动而不是以前的提示切换hev？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。