比亚迪宋PLUS新能源升级后纯电模式消耗燃油
- 投诉编号:【951193】
- 投诉时间: 2023-07-04 11:16
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
6月份车机和手机APP上OTA按提示要求升级到V1.2版本后,在纯电模式下,燃油公里数会偷偷减少,手机上看燃油剩余百分比突然就少了1%,或者看仪表盘上燃油可行驶公里数在车辆几天没开的情况下少了一公里两公里的。而且观察出现几次这种情况了,没升级之前不存在这种问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。