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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XT5

凯迪拉克XT5发动机烧机油希望更换总成

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  • 投诉编号：【946401】
  • 投诉时间： 2023-06-28 11:30
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型： 2021款 2.0T 两驱 豪华型

投诉内容

第三次保养时发现机油损耗严重，又根据厂家要求进行测试，后由4S店向厂家反馈，厂家只同意对发动机拆解进行维修。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：车辆不存在烧机油情况，机油消耗精确及算需进行沉重计算，机油尺无法准确判断

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