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华晨宝马3系坑洼路段左前下摆臂异响

  • 投诉编号:【944053】
  • 投诉时间: 2023-06-25 16:38
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2023款 325i M运动套装

投诉内容

才行驶了六七千公里的车子过坑左前摆臂就有咚咚异响,而且响声很大三十多万的车子就这质量?无法接受16号进店,说店里当时无法提供代步车。让我过两天不管有没有都会联系我,结果十天过去了没联系我,我找到相应人员找借口回复,还要再等两天。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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