比亚迪宋PLUS新能源升级OTA强制启动发动机

投诉内容

我纯电行驶几个月都没见会自动启动发动机最近车辆未经用户同意在后台进行OTA程序升级，升级后发动机启动的频率明显增多，之前纯电切换到燃油模式，仪表盘还有提示，今天根本没有任何提示,发动机就由纯电转为燃油模式，仪表盘是EV模式，但发动机在运转，停车还能显示能量回收中，且明显能听到发动机转动的声音。为此，投诉比亚迪违反国家法律，1，未经用户同意强制后台OTA升级，用户无法选择。2，用户无法恢复使用之前的车辆软件版本，违反国家规定，在车辆OTA升级前告知用户，并由用户可以选择恢复到上一版本的选择权。3，比亚迪在混动车辆上使用常压油箱，不符合环保要求，要求召回车辆，更换为高压油箱。而不是通过用户买单烧油的方式进行解决该类问题。