特斯拉Model 3后挡风玻璃开裂售后拖延维修
- 投诉编号:【938722】
- 投诉时间: 2023-06-15 22:30
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model 3
- 投诉车型: 2022款 后轮驱动版
投诉内容
汽车后玻璃开裂已经申请售后数十日,也和售后要求加急更换玻璃,玻璃属于安全行驶影响较大部件,厂家还一直拖延更换,难道要等到玻璃碎了出事故了才更换吗?还是等裂缝大了把质量问题推卸给用户自身原因。
投诉回复
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