比亚迪海豹车内生锈座椅塌陷全车异响
- 投诉编号:【928463】
- 投诉时间: 2023-05-28 15:03
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2022款 550km 标准续航 后驱版 尊贵型
投诉内容
问题1:车厢内金属部件生锈迹象,包括但不限于座椅下方结构件焊点生锈,仪表台内部结构固定件生锈等。直接观察可知生锈部位的金属件并未进行防锈处理,均是金属原色。因此有理由怀疑全车厢内所有日常不可视的内部金属部件均未做任何防锈处理工艺,存在极大的质量安全问题!问题2:多处存在异响,包括不限于刹车异响、后视镜异响、空调内部件异响!问题3:方向出现跑偏,车速80以上表现非常明显,非常严重影响行车安全性及行车体验!问题4:辅助驾驶功能与宣传不符,车道保持功能非常鸡肋,车速80以上车身左右晃动非常明显,在过弯时几乎不能保持,严重欺骗消费者!问题5:座椅塌陷极其明显!自购车以来,不到1个月座椅皮质发生塌陷、褶皱,包括不限于主驾、副驾,后排也存在一定程度塌陷!问题6:大灯缝隙漏水,下雨天车大灯下一定有“泪痕”,特别严重!问题7:让那些本来想维续关注并购买这款车型的人们感到无法信任和信赖您公司的产品和承诺。因此,我对您公司的做法感到无比的愤怒和失望,要求您公司立即对之前的消费者进行补偿,并向整体市场公开致歉,并承诺今后不再出现这类失信行为。同时,我也会通过各种渠道维权,让更多的人知道您公司不负责任的做法。期待您的积极回应和解决方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。