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比亚迪海豹车机音响版本无法升级

  • 投诉编号:【926097】
  • 投诉时间: 2023-05-24 17:50
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹
  • 投诉车型: 2022款 700km 长续航 后驱版

投诉内容

海豹功放有2个厂家版本,其中效果最好的是比亚迪自产的YFT,音响版本可以升级到4.5版。而早期海豹用的是天宝toppower的版本,音响版本为4.0x功放效果很差,导致无法将宣传的丹拿音响效果发挥出来。同款车配件高低差异搭配,低配功放无法达到宣传的丹拿音质。本人车辆为4.01版,经过与店端沟通无法进行软件升级来弥补产品缺陷。本人诉求:更换为4.5版本功放。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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