上汽荣威RX5厂家多次变更免费保养间隔

投诉内容

我22年9月中旬购买荣威RX5第三代，同时在4S店购买了厂家的“免费终身基础保养”的服务项目。当时荣威APP里显示该服务产品的使用条件是：行驶满1万公里或6个月就可免费保养。过段时间后随着APP版本更新，使用条件变成：一年只能2次免费保养。到23年，再次更新过的APP又把使用条件变成：两次免费保养必须间隔6个月。以上使用条款的变化，均是荣威在APP后台私自更改，没有提前告知车主，更没有事先征得车主同意。我是直到23年4月初第一次保养后（非首保），发现异常，再回过头下载历史版本的APP才发现了这些变化。附上三个版本APP内容的截图，ABC按时间先后排序。我认为：厂家推出一项有偿服务，条款告知消费者，消费者觉得适合后购买，已形成了一种服务合同关系。现在厂家确私自更改合同中的主要条款，是一种严重侵害消费者权力的行为。个人诉求：免费基础保养的使用条件恢复到购买产品时APP内的条款。