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魏牌摩卡DHT-PHEV高速NOH失控连续变道

  • 投诉编号:【905959】
  • 投诉时间: 2023-04-17 12:03
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 摩卡新能源
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 0焦虑 性能版

投诉内容

上高速后就在开NOH智慧巡航,在前方没有任何遮挡物和路口没有变化的情况下,车辆突然从左侧变到右侧后立马又向左侧变道。厂家开始告诉我查不到数据,然后又说我没打电话反馈这个事情,然后又说数据查到了,是车主人为操作,再最后又说查不到数据,一直嘴说,抱歉,带来不好的体验了,确没有任何实质性的答复。态度敷衍,发生问题了,不积极解决问题,反而甩锅车主自己人为的。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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