长安UNI-K 智电iDD变速箱顿挫油表不准
- 投诉编号:【900565】
- 投诉时间: 2023-04-07 00:16
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型
投诉内容
同样是长安汽车长安厂家给旗下的长安欧尚z6车型,还有深蓝03车型升级终身质保,而同样的长安unik和unikidd车型却不升级终身质保,对客户区别对待。而且unikidd车机厂家说的OTA升级也迟迟不更新,车机的地图软件版本过低,车机本身自带的360停车监控也不给开放,但是23款新款车就给使用这个功能,又是明显的区别对待。诉求厂家把老车型升级终身质保,把新款的360监控功能给老车型开放。高端品牌都没有低端品牌的一些实用功能如:远程自动泊车、自动泊出、等功能被阉割,油表也完全不准,还剩2-300公里就报需加油的,我到现在都没看懂这油表公里数。长安智电系列新老区别对待,保养政策不符实际详细描述1.长安Z6IDD有电混双驱终身质保,我们unikIDD为什么没有,都是IDD系列,都是长安旗下,我们的车价还贵为什么没有2.unikidd23款能使用360影像为什么老款无法使用,买车一直说法律法规问题无法使用,现到现在快一年了在出了新款就能用,难道车机不是一个系统。3.保养油电不区分,还是按照油车标准来保养,我相信大部分车主正常通勤都是用电开的吧。到了长安要求保养期限发动机可能只跑了几十几百公里,有必要这样有必要保养换机油机吗。4.换挡顿挫,刹车点头严重,急加速反应迟钝,这些不是反馈一次两次了,到现在都无法解决。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。