长安UNI-K 智电iDD全景影像功能不能用
- 投诉编号:【900559】
- 投诉时间: 2023-04-06 23:48
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型
投诉内容
同样是长安汽车长安厂家给旗下的长安欧尚z6车型,还有深蓝03车型升级终身质保,而同样的长安unik和unikidd车型却不升级终身质保,对客户区别对待。而且unikidd车机厂家说的OTA升级也迟迟不更新,车机的地图软件版本过低,车机本身自带的360停车监控也不给开放,但是23款新款车就给使用这个功能,又是明显的区别对待。诉求厂家把老车型升级终身质保,把新款的360监控功能给老车型开放,加油门感觉顿挫。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。