长安UNI-K导航版本老旧无OTA升级
- 投诉编号:【899964】
- 投诉时间: 2023-04-05 17:31
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K
- 投诉车型: 2021款 2.0T 尊贵型
投诉内容
当时宣传OTA升级,2022年1月升级后,至今未再再升级,导致车机中高德导航是4.6的版本,已严重落后。使用导航出现很多问题,严重影响行车安全。要求厂家尽快推送升级。不要再次回复是正在开发中。导航又不是你开发。新款2023都出了,还在开发,并且新款可以使用360全景,老款以前可以后头也关了,长安你们是什么意思的。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。