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东风乘用车—奕炫MAX

东风风神奕炫MAX车机系统卡顿无法OTA升级

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  • 投诉编号：【894834】
  • 投诉时间： 2023-03-23 21:00
  • 投诉品牌： 东风乘用车
  • 投诉车系： 奕炫MAX
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 超级辣爸版

投诉内容

东风风神奕炫MAX车机系统卡顿、承诺的OTA升级一次都没有，hicar一直问题不断。！不是导航和音乐没有声音，就是播放音乐不能切歌。

投诉回复

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600

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