北京奔驰E级发动机凸轮轴调节器故障

投诉内容

仅仅行驶4万多公里，发动机凸轮轴调节器故障，发动延迟困难，伴有异响抖动，经多个4S店和修理厂确认，此缺陷（通病）普遍发生于奔驰271发动机，任何一家4s店和修理厂一说症状就说99%确认故障是奔驰C级E级通病！应为设计缺陷，材料强度不足，国外已有召回处理，且国内车主有的超8年十几万公里的也有善意索赔成功，4s店因厂家年限限制无法提交善意索赔，告知更换自费费用一万六千元左右。但凸轮轴调节器是发动机部件，不是易损件，不能因年限长就会磨损，仅行驶4万多公里就磨损（也可能早磨损，只是最近才去4S店检测确认），明显是设计或材质有问题，有缺陷，要求召回或善意索赔有问题的部件。