华晨宝马X3车机系统功能缺失与宣传不符
- 投诉编号：【887282】
- 投诉时间： 2023-03-07 20:56
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X3
- 投诉车型： 2021款 xDrive30i 领先型 M运动套装
投诉内容
一直关注车主投诉问题，也问过4s店这方面问题，正直315之际我也反应一下，这个车同样的问题，车机系统功能缺失，不能远程升级，与厂家宣传不符，日行灯不能关闭，高配车型车门开没关锁车不报警，门开着不提示，安全问题，当时就反映过问题，没有回音。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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