极氪001座椅鼓包塌陷存在质量问题
- 投诉编号:【880832】
- 投诉时间: 2023-02-20 21:54
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 超长续航 单电机 WE版
投诉内容
问题出现在一次长途,车内五人行驶600公里左右后发现座椅塌陷,主副驾驶开启座椅加热后出现鼓包,极氪售后说是用了软的材质才有的问题,说天气回暖以后就能恢复,现在确实是有缓解,但还是能看到鼓包。但这不能解决问题。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实。