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一汽大众迈腾变速箱故障导致无法挂入倒挡

  • 投诉编号:【871018】
  • 投诉时间: 2023-01-30 16:39
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2017款 330TSI DSG 领先型

投诉内容

车辆启动后在挂入倒挡的时候,屏幕出现报警:变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车挡,且无法自动挂入2,4,6挡,车辆顿挫严重,发动机声音大。刚开始偶尔出现,后来一天出现多次。去4S店用电脑检查为离合器位置传感器2,电气故障。咨询维修师傅这个故障非常常见,一般在4~8万公里出现。需要更换变速箱机电单元,配件价格约1.7万,还需要加上人工费用和变速箱油的费用,实在不能承受这种常见故障并需要收取高额的维修费用,要求召回并赔偿由此造成的损失。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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