一汽大众探歌厂家疑似减配ACC与换挡拨片

投诉内容

本人于黄河十二路，渤海五路。山东省滨州市4s店购买一辆一汽大众探歌舒享puls版本，买之前避免不必要的麻烦与销售反复确认，议价也一直说的是22年舒享plus版本，本配置一汽大众厂家官网是标配Acc和换挡拨片的，买之前销售却在未告知本车减配了Acc和换挡拨片，也没有介绍任何有关本车配置的情况下，给我整了一个减配车辆，提车后才知道，没有Acc和换挡拨片的，和正常配置的，差3k块钱，原先指导价16.93万，也变成16.63，等于交给我的不是同一个车了，之前和它们女销售领导说过此事，竟然说我认这个价格就别提了，不给处理，无视隐瞒正常配置被减配，给我减配车辆的事情，我认这个价格，可不认这个不一样减配的车辆啊，难道消费者不应该有知情权吗？交车流程也很不规范，从始至终压根没和我说本车的指导价，也没有介绍此车的任何功能配置，减配的事更是只字未提，此店是正规的一汽大众下属4s店吗？在我不知情的情况下，我按22款舒享puls厂家官方应有的配置购买，却隐瞒了消费者的知情权，等于给我的不是我想要的哪个车了，两车的差异，所造成消费者的损失谁来买单，就能不了了之了吗？