别克君越变速箱卡滞希望更换总成

投诉内容

以前就有换挡后给油不走的情况，1月1日跑着跑着提示变速箱故障，然后就挂不上R挡，拆检后提示离合器片烧了，只给更换离合器片，没有任何补偿措施，要求更换变速箱总成，4S店上报总部后也没有同意。这个变速箱已经让我没有安全感了，我需要更换变速箱总成，最起码我开着能放心点。要求更换变速箱总成。