广汽本田雅阁赠送保养套餐无法正常使用
- 投诉编号:【864346】
- 投诉时间: 2023-01-06 10:31
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版
投诉内容
买车时送了三张绿桶基础保养套餐兑换券,上面明确写着此券可以兑换机油,保养工时和机滤,垫片。当我想要使用的时候4s店进行了否定,表示这只是打9折的优惠券。但是4s店工作称他们拥有最终解释权,大概意思是说,他们说什么就是什么,服务太差。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!