广汽本田雅阁后轮啃胎异常磨损要求解决
- 投诉编号:【863531】
- 投诉时间: 2023-01-04 09:39
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国VI
投诉内容
2021汽车在保养过程中发现后轮啃胎,当时里程39000KM,两后轮已经磨损的一点没有,换了轮胎后只开了两万公里,后轮又磨损一点没有,期间去4S店维修七八次,还换过一对下臂。但是后轮还是异常磨损,厂家解决不了。期间量了后轮前束差六毫米,而且内侧大,外侧小。和正常的车完全相反。广汽本田厂家回复正常现象,说后轮两万公里磨损是正常的,推卸责任不解决问题!说是我使用的问题!说这个车子就是两万公里就要换胎!
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!