奇瑞新能源无界Pro续航里程与宣传不符
- 投诉编号:【863780】
- 投诉时间: 2023-01-04 17:59
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 奇瑞无界Pro
- 投诉车型: 2022款 301km 魔兽版 三元锂
投诉内容
我买的是魔兽301公里版本的,之前充满电显示280公里,今天显示270公里。之前投诉过一次,都没有解决,厂家回复说是我充电设置的只能充到90%,可这次我是设置到充电到100%的,结果只显示270公里。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!