奇瑞新能源无界Pro车门把手故障厂家无零配件
- 投诉编号：【862755】
- 投诉时间： 2023-01-02 13:39
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 奇瑞无界Pro
- 投诉车型： 2022款 301km 灵兽版 磷酸铁锂
投诉内容
新车第一天就出问题了，无钥匙直接不能用，行驶过程中包括50多码，都会有自动检测到车内有钥匙，然后弹开门把手，售后表示厂里没配件，已经等了半个多月，遥遥无期。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：