一汽红旗HS5显示屏黑屏多次维修要求补偿

投诉内容

车在山坡时遇到来车，挂倒车档后，不显示倒车影像，随即挂前进挡后，显示屏黑屏！然后熄火，重新启动后，显示屏恢复正常。4S店人员上门做升级处理，反复升级4次不成功，期间又反复断电通电，打开引擎盖检查等，没有结果，然后将车开到4S店，又做升级处理，反复折腾四五次，期间断电通电很多次，打开引擎盖检查等无果！并拷走出现黑屏故障期间数据。直到现在从厂家反馈分析数据没问题，找不到原因，只是猜测是没升级，而后，工作人员又上门升级。叫观察使用。观察使用中，在2022年12月3日晚行车中，又发生显示屏黑屏现象，在2022年12月5日下午上门更换主机处理。要求：1.从技术层面弄清楚到底是什么原因导致的黑屏；2.安全得不到保障；3.不到一个月的车反复系统升级，观察使用后又发生黑屏，更换电脑主机，反复折腾新车，新车已变成旧车，质量严重不过关，要求赔偿人民币20000元！