一汽红旗HS5车内氛围灯掉皮开裂

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不知道什么原因氛围灯表面从开始一点掉皮，到现在提两个月不到就掉了很多漆，由于到4s有点远平时上班没时间。今天问了4s售后说去店里报厂家，还不一定索赔。难道我开车那么远去出了问题还不索赔吗？还有座椅起皱前大灯里面起雾起水珠，屏幕偶尔死机。4s给的答案是这些都正常难道我们这些车主是冤大头吗？