当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

哈弗神兽车机系统未推送升级影响使用

  • 投诉编号:【847046】
  • 投诉时间: 2022-11-23 16:54
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗神兽
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 智享版

投诉内容

买车都快一年了,车机就过年优化了一个主题,到现在为止大半年了还没有第二个OTA,这有没有构成虚假宣传?更可气的是十月份官方说已经做好了一个升级包且已经审核完毕,但一个月过去了没几个人更新过,官方一直在敷衍,极度不作为;倒车影像每次在即将刹车前都要卡顿一下,如果没有点惯性思维,估计要撞上后面的车或墙;导航也垃圾,经常显示不准,桥上桥下都识别不出来,还把你往沟里带,最关键的是时不时来个漂移(在路上开的好好的,它显示你在旁边的河里);以上这些问题在哈弗智家app都有车友提出过,官方的回复都是一些敷衍的话,要不就是联系4S店,可这有啥用啊,车机做不好是4S店的事吗,强制推卸责任。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻