北京BJ40发动机动力不足且异响油耗高
- 投诉编号：【844885】
- 投诉时间： 2022-11-18 11:42
- 投诉品牌： 北京越野
- 投诉车系： 北京越野BJ40
- 投诉车型： 2021款 2.0D 自动 四驱 刀锋英雄版 侠客型（前后电控锁）
投诉内容
3月8号出现变速箱故障、发动机故障、颗粒捕捉器故障、空调故障、油耗宣传的是续航1000公里，实际加满油能跑550公里，发动机有敲缸的声音，动力不足，店里给我换过三元催化器，颗粒捕捉器，压力传感器，清洗过喷油嘴，跑了7000公里，4s店去了不下20次，问题一直解决不了，拖了大半年时间，不解决问题，还在敷衍，20几万的车像是买了个垃圾，我还要继续投诉，直到问题解决！
投诉回复
北京越野厂家回复：尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注！
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