北京BJ40熄火后钥匙及手机远程均无法锁车
- 投诉编号：【841429】
- 投诉时间： 2022-11-10 15:20
- 投诉品牌： 北京越野
- 投诉车系： 北京越野BJ40
- 投诉车型： 2023款 2.0D 自动 四驱 刀锋英雄版 侠客型
投诉内容
熄火锁车(车门都关紧)没反应。两把钥匙都无法锁车。换手机远程操作仍然无法锁车。售后远程指导，反反复复点火重新启动，熄火重试车门无法锁闭，说信号干扰。
投诉回复
北京越野厂家回复：尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注！
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