长安马自达阿特兹A柱异响驾驶位座椅晃动
- 投诉编号:【840801】
- 投诉时间: 2022-11-09 09:21
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天尊崇版
投诉内容
2020年10月提车,一万公里后陆续出现后轮避震漏油,后视镜电动折叠故障,关键两条避震和两个后视镜不是一起更换的,为了更换这4套配件(两个电动后视镜,两个避震)跑了四次4S店。目前行驶了4万公里,出现了A柱异响,驾驶位座椅晃动。A柱异响声音大到影响驾驶安全,4S店没有处理能力,驾驶位座椅晃动上次去4S店检测说是座椅支撑故障,需要订货更换,结果过了一个星期问售后,他说还要把车送过去检测,才能确定维修方案。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。