北京现代伊兰特刹车失灵要求处理

投诉内容

本人于2022年10月28日在北京北方新兴现代4s店购买现代伊兰特一辆，第二天出现刹车踏板时软时硬，硬的时候刹车踏板踩起来很费劲，同时刹车抱死，需要很大力气才能把车刹住，就像没有助力，本人于今天到店内检查车辆，4s店技术人员给我回复的是新车没有问题，没有遇见过这种问题，各种搪塞，我的车刚买了3天就出现重大安全隐患，而且一辆车不可能出现两种刹车脚感，本人心里十分害怕，这辆车有严重的质量问题，而且店里也解决不了此事，我买的一辆新车刚3天就出现质量问题让我接受不了，我要求退换车辆，厂家和4s店给我一个答复。