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比亚迪汉经销商承诺时间提不到车

  • 投诉编号:【829660】
  • 投诉时间: 2022-10-16 11:47
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊荣型

投诉内容

5月1号订比亚迪汉dmi,订车之前有详细沟通,当时销售说2-3个月可以提车,但是从订车到现在5个月过去了,还没有明确交车时间,每次问就说车到了会通知,已经跟厂家订车,等厂家发车,也没个明确时间,APP上面也没有交车进度,交车顺序不透明,希望车质网能帮忙诉求,要求尽快交车。上个月底投诉之后4S店说会尽快交车,现在半个月过去了,距离订车也快6个月了,又开始拖了,每次问就说没车,有车会通知,又是遥遥无期的等待,店里的诚信呢?说好两三个月交车的,这是欺骗消费者吗?希望车质网帮忙跟踪一下,谢谢。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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