比亚迪汉订车后承诺时间无法交付
- 投诉编号:【827714】
- 投诉时间: 2022-10-12 10:05
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊贵型
投诉内容
本人于2022年6月26日在深圳龙岗区比亚迪王朝店订购一台汉dmi121km尊贵型汽车,订购时销售告知3个月左右提车,中途询问到车时间,销售时常不回信息,看心情回复,9月主动询问销售什么时候到车,销售告知9月中旬有消息,到今天,我已经足足等了近四个月,依然没车到,市补、区补均错过!一次两次说的话都是满嘴跑火车,我现在也严重怀疑销售说话的真实性,这辆车确实到了还是延迟交车的一个说辞?还是涉嫌插队提车?真实性无法求证,群里在别的店比我晚购车的朋友两个多月就到车了。现在销售的诚信已经出了很大问题,难道这样的隐瞒欺诈、说话不负责任的行为就完全没有办法来管理吗?作为消费者,苦苦等待的过程已经很辛苦了,花这么一大笔钱来买车,还要被当猴耍,希望车质网能够帮我处理我的诉求!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!