江铃新能源E200L电池包故障承诺退车未兑现
- 投诉编号:【827867】
- 投诉时间: 2022-10-12 14:22
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2018款 E200L 标准型(250KM)
投诉内容
2020年5月份购买江铃E200L至今,因动力电池故障报警断电,多次返厂维修至今未解决,厂家协商好回购价24000,现一直拖延不配合不处理不给打款结案!
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的问题我们已经接到,经核实您车辆回购事宜已在走流程,已安排工作人员与您保持沟通同步进度,建议您与工作人员保持联系获取最新状态,很抱歉给您带来困扰,祝您生活愉快,谢谢!