比亚迪汉电控系统故障高速行驶失去动力

投诉内容

2022/10/5◎故障提醒:请检查发电系统◎故障记录:宁兴高速路段＆从兴国北服务区充电后(电量82%)往南行驶不到1分钟出现①“请检查发电系统”②HEV自动切换成EV模式③接着出现主动刹车，一提速就主动刹车。两次重启尝试重新提速均出现以上故障，后面再次熄火停车两分钟之后重启龟速行驶5公里后在良村下了高速，下高速后跑了50多公里没再出现故障。2022/10/6跑了20公里县道，刚行驶3分钟又开始提示“请检查发电系统”但依然可以行驶，接着行驶了十来公里趴窝了，直接失去动力，踩油速度直降。最后4S安排拖车拖走了。2022/10/74S店经试驾及检测发现电控系统出现问题，目前电控已经被拆下。与售后两次沟通要求退车，售后反馈与厂家沟通后，厂家拒绝退车要求。我的诉求:该故障严重影响我的行车安全，希望退车。