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比亚迪宋PLUS新能源提不到车销售态度恶劣

  • 投诉编号:【821898】
  • 投诉时间: 2022-09-28 23:36
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS 5G版

投诉内容

2022年6月23日,因为新吴区有购车优惠节,在无锡新吴区同行4s店订购比亚迪宋puls两驱5G版,购车时候销售承诺5个月提车,并且惠民优惠券(3000面额)可以使用,现在告知购车优惠券有期限(5个月),并且销售无法提供准确提车日期,也无法提供购车优惠券到期后的补偿方式。我多次致电4s店询问情况,并希得到答复,解决问题。4S店销售以及领导拒不回复。销售表示领导不作为他也没有办法,想解决问题请找总部,将我提出的问题原封不动还给我,对我进行辱骂,并拒绝与我沟通。现投诉无锡比亚迪4S店服务态度极其恶劣,存在欺诈销售的行为。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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