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吉利星越L系统升级后发动机震动噪音大

  • 投诉编号:【811716】
  • 投诉时间: 2022-09-12 10:03
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越L
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 雷神Hi·X油电混动版 Super睿

投诉内容

吉利星越L雷神版,汽车系统升级后,虽然解决48km/h的换挡顿挫,但是发动机声音,震动声音明显增加。升级后 :1、汽车静止发动机启动充电,振动及噪音明显增大 2、汽车48km/h左右面临换挡时,发动机转速较之前版本明显升高,并且震动及噪音明显加大。倒车后视镜下翻被阉割,车辆使用手册明确有该功能,并且试驾车辆该功能也正常使用,但是提车后没有此功能。汽车宣传的OTA升级服务,在购车近半年后,仍然无法使用,但是 ,车辆在4S店却可以升级,并且升级过3次,并且每次升级的内容都不告知车主。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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