别克威朗厂家无配件号无法订货维修
- 投诉编号:【808198】
- 投诉时间: 2022-09-06 12:10
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 威朗
- 投诉车型: 2022款 Pro 533T 乐享版
投诉内容
于2022年8月17日,订购别克威朗pro2021款的车后排靠背面套总成,4S店订购配件系统显示货,无法进行订货。在此期间我也多次(20次以上)拨打上汽通用客服电话进行催促沟通,客服一直说给反馈提交上级领导,直到2022年9月5号上午上汽通用客服打电话说还是没有调到配件!这个大的公司就一个配件问题,一个月的时间都解决不了,服务态度非常之差,强烈要求投诉让广大消费者知悉!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站