长安深蓝SL03虚假宣传诱导顾客下单

投诉内容

1.虚假宣传，恶意诱导消费者下单后违背承诺且不退订金。7.25日晚20:30，长安发布了深蓝SL03新能源汽车，并公开承诺上市即交付，消费者锁单即可在8月1日看到交付时间，锁单后2000元定金不退(有官方承诺截图为证)。我在7.25日支付了定金，后发现“上市即交付，锁单即显示交付时间”为虚假宣传。长安违约在先，但仍坚持不退订金。另外，官方宣传“严格按照下定时间排序”，在8月29日，长安深蓝app开始显示预计交付时间，经大量预定车主对比，排序绝非严格按照下定时间。2.偷工减料。产品介绍里写的座椅通风，长安深蓝公司CEO曾在媒体上公开表示，座椅通风包括靠背通风，但实际产品只有坐垫通风，没有靠背通风，车内化妆镜也是这样。3.违反消费者知情权。选装灯语套件时，软件未提前告知消费者无法与夜间开启近光灯时，自带的花瓣灯无法与灯语套件中的交互灯同时亮起，属于违法消费者知情权。